Рынок аутстаффинга в России в 2023 году

12 сентября 2023

В настоящее время наблюдается рост спроса на аутстаффинг - услугу, которая позволяет компаниям арендовать сотрудников из других организаций.

Согласно данным «Известий», количество вакансий на HeadHunter, связанных с аутстаффингом, увеличилось на 10% за 2022 год. Это связано с тем, что на фоне оттока мигрантов и мобилизации бизнесу необходимо компенсировать нехватку кадров. Аутстаффинг позволяет компаниям экономить на штатном расписании.

Что такое аутстаффинг, какие задачи на себя берет и какие у этой сфере есть перспективы в развитии - рассказали в статье.

Что такое аутстаффинг?

Аутстаффинг - это услуга, которая позволяет компаниям арендовать сотрудников из других организаций. Это означает, что компания не нанимает сотрудников на постоянной основе, а арендует их у другой компании на определенный период времени.

Аутстаффинг позволяет компаниям экономить на штатном расписании, так как они не несут затрат на содержание сотрудников в штате, а также могут быстро компенсировать нехватку кадров. Однако для сотрудников это может быть невыгодным видом занятости, так как они не имеют стабильной работы и могут быть уволены в любой момент.

Какие услуги предоставляет аутстаффинг?

Компании-аутстафферы могут помочь клиентам найти и нанять удаленных сотрудников, которые занимаются различными видами работ. Они также могут предоставить инфраструктуру для удаленной работы, такую как программное обеспечение, облачные сервисы и техническую поддержку.

Кроме того, компании аутстаффинга могут предоставлять услуги по управлению персоналом, включая обучение и развитие сотрудников, оценку производительности и управление зарплатами и бенефитами.

Какие виды бывают?

Выделяют следующие виды аутстаффинга:

Аутстаффинг персонала. Компания может привлекать сотрудников по аутстаффингу, чтобы уменьшить затраты на зарплаты и налоги;
Проектов. Можно привлечь работников на выполнение определенного проекта, чтобы сэкономить время и ресурсы;
IT-услуг. Контрагент может привлечь персонал на IT-услуги, такие как разработка программного обеспечения, техническая поддержка и тестирование;
Бизнес-процессов, например, в бухгалтерии, кадрах, маркетинге и продажах;
Производства. Контрагент может привлекать работников на производство своих товаров или услуг, чтобы снизить затраты на оборудование и персонал.

Как законодательно регламентируется аутстаффинг?

В России аутстаффинг регулируется Федеральным законом от 19 апреля 1991 года № 1032-1 "О занятости населения в Российской Федерации" и Трудовым кодексом РФ. В других странах действуют свои законы и нормативные акты, регулирующие аутстаффинг.

Для контроля за этим видом деятельности применяются трудовое и налоговое законодательства, законы о защите данных и прав потребителей. Законодательство о защите интеллектуальной собственности регулирует авторские права, патенты, товарные знаки и другие права интеллектуальной собственности, связанные с услугами аутстаффинга.

Однако, в целом, аутстаффинг должен соответствовать законам и правилам, которые действуют в стране, где он осуществляется.

Каким компаниям полезен аутстаффинг?

Аутстаффинг полезен компаниям, которые:

ищут возможности сократить расходы на персонал;
хотят быстро наращивать или уменьшать штат сотрудников в зависимости от изменения бизнес-потребностей;
не имеют достаточного опыта и ресурсов для рекрутинга и обучения новых сотрудников;
ищут специалистов в определенных областях, которые могут быть недоступны на местном рынке труда;
хотят сосредоточиться на своих основных бизнес-процессах, а не на управлении персоналом;
ищут гибкость в управлении персоналом и хотят избежать сложностей, связанных с законодательством и налогами;
хотят получить доступ к новым технологиям и инновациям, которые могут быть предоставлены аутстаффинговой компанией.

Какие ниши пользуются аутстаффингом?

Аутстаффинг может использоваться в различных нишах, включая IT-сектор, бизнес-услуги, производство, медицину, финансы и бухгалтерию, маркетинг и рекламу, телекоммуникации и другие.

В чем плюсы аутстаффинга?

Плюсы аутстаффинга:

Снижение затрат на персонал. Аутстаффинг позволяет компаниям сократить затраты на персонал, включая зарплаты, налоги, страхование и другие расходы;
Доступ к специалистам. Аутстаффинг может предоставить доступ к высококвалифицированным специалистам, которые могут принести большую ценность для компании;
Гибкость. Аутстаффинг позволяет компаниям быстро реагировать на изменения в бизнес-среде и адаптироваться к новым требованиям;
Увеличение производительности. Аутстаффинг может увеличить производительность компании, позволяя сосредоточиться на основных задачах и уменьшить количество рутинной работы.

Какие есть минусы?

Риск потери контроля. Аутстаффинг может привести к потере контроля над процессами, что может привести к нежелательным результатам;
Конфиденциальность данных. Передача конфиденциальных данных третьим лицам может быть рискованной и может привести к утечке информации;
Культурные различия. Аутстаффинг может столкнуться с проблемами, связанными с культурными различиями, которые могут повлиять на качество работы;
Необходимость дополнительного управления. Аутстаффинг требует дополнительного управления и координации, что может потребовать дополнительных затрат на ресурсы.

Какие сложности есть на рынке труда?

На рынке труда существует ряд трудностей, которые могут затруднять поиск работы или найм сотрудников. Некоторые из них включают:

высокую конкуренцию на рынке труда, особенно в отраслях, где спрос на работников невысок;
недостаток квалифицированных специалистов в некоторых отраслях;
неравенство оплаты труда между различными профессиями и отраслями;
нестабильность экономической ситуации, которая может привести к сокращению рабочих мест;
необходимость постоянного обучения и повышения квалификации для сохранения конкурентоспособности на рынке труда;
дискриминацию на основе возраста, пола, расы, национальности и других факторов;
недостаток гибких форм занятости, таких как удаленная работа или частичная занятость.

При этом суть аутстаффинга постепенно меняется. Растет спрос на его услуги и меняются потребности заказчиков. Теперь владельцам бизнеса нужно не просто искать, оформлять персонал, обучать и выплачивать зарплату. Теперь они еще хотят и обучать людей, выстраивать систему мотивации, чтобы сохранять ценные кадры в связи с их дефицитом на рынке.

Какие есть ограничения в аутстаффинге?

Ограничения в аутстаффинге могут включать:

некоторые виды работ могут быть запрещены для аутсорсинга в соответствии с законодательством страны или отраслевыми нормами;
некоторые компании могут иметь ограничения на использование аутстаффинга в связи с конфиденциальностью данных или безопасностью;
некоторые компании могут иметь ограничения на использование аутстаффинга из-за культурных различий или языковых барьеров;
стоимость аутстаффинга может быть выше, чем зарплата сотрудника, нанимаемого напрямую, из-за дополнительных расходов на управление и обучение персонала;
аутстаффинг может быть менее гибким, чем найм сотрудника напрямую, так как компания не имеет полного контроля над работой арендуемых сотрудников.

Какие тенденции развития у аутстаффинга?

В ближайшие годы, скорее всего, мы увидим следующие изменения на рынке аутстаффинга:

он будет расти и спрос на его услуги будет увеличиваться, поскольку появляется все больше компаний на рынке, а также они ставят во главу стратегические задачи и готовы делегировать непрофильные процессы поставщикам услуг;
скорее всего, аутстаффинг также распространится на малый и средний бизнес, и аутстафферы смогут сформировать предложение для этих форматов компаний;
число компаний, которые работают “по-серому”, будет уменьшаться в связи с изменениями и ужесточением законодательства. Таким образом, некоторые недобросовестные компании, скорее всего, уйдут с рынка, но их место займут более прогрессивные и деятельные.

Таким образом, можно подвести итог: аутстаффинг в России стремительно развивается, растет количество компаний, которые готовы воспользоваться такими услугами, и количество компаний, которые готовы их оказывать. Скорее всего, в будущем “полномочия” и возможности аутстафферов возрастут, что даст возможность и малым, и средним компаниям пользоваться их услугами.

Решения для бизнеса:

Аутсорсинг персонала

Аутстаффинг персонала